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January 5th, 2016
DO WON CHANG & FOREVER 21
Jan 05, 2016
Forever 21
Chang nació el 20 de marzo de 1954 en Corea del Sur. Los instintos empresariales de Do Chang se iniciaron en su nativa Seúl, Corea, ya que antes de partir abrió el primer café de la ciudad junto con un servicio de entrega de jugos naturales en el moderno barrio Myungdong.
Chang y su esposa Jin Sook emigraron a los Estados Unidos en 1981 en busca del sueño americano. Cuando llegaron, Chang tenía tres trabajos al mismo tiempo: trabajaba en una cafetería sirviendo café, también en una gasolinera y como portero en las noches.
Forever 21 - Sus inicios
Chang dice que la inspiración para entrar en el mundo de la moda la encontró en la gasolinera, ya que ahí se dio cuenta de que los que trabajaban en el mundo de la moda eran los que traían los mejores coches, y decidió convertir a sus clientes en la competencia. En 1984 Chang hizo acuerdos con fábricas de ropa coreanas locales y abrió su primera tienda, Fashion 21, en la zona de rentas más bajas en Highland Park entre Los Ángeles y Pasadena.
Como Chang no tenía mucho dinero, compró una pequeña tienda que se ajustaba a su presupuesto. Los seis propietarios anteriores habían cerrado sus negocios en tres años. La tienda no tenía buen tráfico de personas, por eso, se concentraron en dar un mejor servicio todos sus clientes y a usar sistemas que hicieran ver más atractiva la tienda. Así consiguieron que dentro del primer año las ventas crecieran de $35,000 a $700,000 dólares.
"Siempre hemos crecido a un ritmo rápido, ya que es uno de los retos que me propuse", dice Chang. Y lo ha conseguido pues posee ventas por $3.7 mil millones de dólares en 2013. Según la revista Forbes, Forever 21 es la 122º empresa privada más grande de Estados Unidos.
Para que te des una idea
Las ventas de Forever 21 en 2013 fue por 3.7 mmdd mientras que Cemex en el segundo trimestre del año registro ventas por solo 114 millones de doláres.
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